Jak zrobić zakupy?
- Jak zrobić zakupy?
- Jak posługiwać się wyszukiwarką?
- Jak długo trzeba oczekiwać na dostawę?
- Czym jest i jak działa lista obserwowanych produktów?
- Na jakiej zasadzie opisywane są rozmiary?
- Płatności kartami kredytowymi i płatniczymi
- Czym jest i jak działa program partnerski?
- Co zrobić gdy paczka nie doszła lub opóźnia się dostawa
- Czy istnieje możliwość zamówienia określonego rozmiaru / koloru gdy nie ma go na stronie?
Uwaga: Aby zrobić zakupy w naszym sklepiemusisz włączyc obsługę Cookies w swojej przeglądarce internetowej. Obsługa ta jest standardowo włączona i dlatego jeżeli nic nie zmieniałeś w ustawieniach to cookies są prawdopodobnie włączone. Jeżeli dodajesz towary do koszyka a twój koszyk jest nadal pusty to oznacza że nie masz włączonych "cookies".
Wstęp: Przestrzeń strony sklepu została podzielona na trzy części:
-
górna - zawiera wszelkie niezbędne przyciski do robnienia zakupów w tym "twójkoszyk", "twoje konto", "złóż zamówienie". Na samej górze znajduje się szereg odsyłaczy "Kontakt", "Portal", "O Firmie", "Hurtownia" , "Wyszukiwarka" i "Pomoc". Są to podstrony które z różnych powodów mogą okazać się ważne. Niżej, po prawej znajdują się cztery okrągłeprzyciski pozwalające wyszukiwa towary według różnych kryteriów:
-
"spis producentów" - wypisuje nazwy wszystkich producentów których towary są w sklepie; kliknięcie na nazwę producenta pokazuje wszystkie produkowane przez niego towary
-
"spis kategorii" - wypisuje posortowane, wszystkie kategorie i podkategorie; kliknięcie naokreślonym odnośniku powoduje wyświetlenie wszystkich towarów należących do określonej kategorii/podkategorii
-
"wyszukiwarka" - pozwala złożyć indywidualne zapytanie (więcej o wyszukiwarce tutaj)
-
"promocje" - spis towarów objętych różnego rodzaju promocją
-
-
lewa - zawiera dwie ramki:
-
"kategorie towarów" - wypisuje wszystkie kategorie towarów obecnie sprzedawanych w naszym sklepie; kliknięcie na kategorii powoduje wyświetlenie wszystkich towarów należących do danej kategorii a także rozwinięcie wtej ramce podkategorii należących do danej kategorii
-
"promocje" - wyświetla losowo wybrane cztery towary z działu "promocje" (przycisk "promocje")
-
-
prawa - zawiera zmieniające się dane w zależności na której stronie się znajdujesz. Za każdym razem wyświetlana jest belka tytułowa po której zorientujesz się w której części sklepu obecnie się znajdujesz. W części tej podczas dokonywania zakupów znajuje się spis posortowanych malejąco względem daty ostatniej modyfikacji, towary które obecnie można nabyć w naszym sklepie.
Zakupy:
Jeżeli znajdujesz się na jakiejkolwiek stronie na której wyświetlane są towary to możesz kupić towar na dwa sposoby.
-
Na stronie wygenerowanego spisu możesz wybrać rozmiar danego produktu i kliknąć ikonę koszyka
-
Możesz też wejść na stronę szczegółów (klikając na ikonie produktu). Na stronie tej zobaczysz pełen opis produktu. Tutaj dokonujesz zakupu na identycznej zasadzie - wybierasz rozmiar i klikasz ikonę koszyka
Zawartość Koszyka:
Każdorazowo po kliknięciu ikony koszyka pojawia się zawartość twojego koszyka. Zawartość koszyka możesz także zobaczyć w każej chwili klikając przycisk "Twój koszyk" w górnej części ekranu.
Na stronie tej widzisz towary które aktualnie włożyłeś do swojego koszyka. Możesz wykonać kilka operacji:
-
klikając na ikonie produktu wchodzisz do trybu prezentacji pełnych informacji o produkcie
-
wczęści tekstowej widzisz opis produktu, cenę jednostkową, ilość towarów danego typu które znajdują się w twoim koszyku oraz wartość pozycji (wartość = ilość * cena jednostkowa)
-
w prawej części znajdują się 3 przyciski:
-
"usuń towar" - usuwa wszystkie sztuki danego towaru (w określonym rozmiarze)
-
"wyjmij 1 sztukę" - odejmuje jedną sztukę od ilości danego towaru (jeżeli była tylko jedna to jest to równoważne z naciśnięciem "usuń towar")
-
"dodaj 1 sztukę" - dodaje jedną sztukę do ilości danego towaru
-
Składanie zamówienia:
Aby złożyć zamówienie - kliknij na przycisku "Złóż zamówienie" w górnej części ekranu. Na następnej stronie zostaniesz poproszony o podanie swojego loginu i hasła.
Jeżeli jesteś po raz pierwszy i nie posiadasz żadnego loginu i hasła to kliknij na napisie "pierwszy raz? - załóż sobie konto". Wypełnij formularz który zobaczysz na następnej stronie. Musisz podać telefon pod którym pracownicy obsługi będą mogli potwierdzić Twoje zamówienie. Dodatkowo w pierwszych dwóch polach zostaniesz poproszony o wpisanie wymyślonego przez siebie loginu i hasła które zabezpieczy Cię przed zamówieniem na twoje konto przez niepowołaną osobę. Jeżeli okaże się że ktoś już używa podanego przez Ciebie identyfikatora zostaniesz poproszony o ponowne wpisanie,innego login'u. Zmian w parametrach swojego konta jak np. zmiany nr telefonu możesz dokonać na stronie "Twoje konto" (przycisk w górnej części ekranu).
Kiedy posiadasz już wygenerowany przez siebie login i hasło to wpisz je a stronie "Złóż zamówienie". Dodatkowo na stronie tej możesz także wpisać w polu "Uwagi do zamówienia" wszystkie dodatkowe informacje jak np. godzina o której można zastać Cię w domu, dodatkowe telefony itd.
Teraz kliknij na ikonie kasy i Twoje zamówienie zostanie wysłane do naszej bazy danych. Od tego momentu czeka ono w kolejce na realizację. Jeżeli podałeś swój e-mail przy zakładaniu konta to na twój adres zostanie wysłane natychmiast potwierdzenie zamówienia wraz z kompletną listą zamówionych przez Ciebie towarów.
To już wszystko. Teraz możesz spokojnie poczekać aż któryś z naszych pracowników skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia zamówienia.